日本で働くこと、あるいは技能実習プログラムへの参加を計画している場合、職場環境の習慣を理解しておくことは、準備の中でも重要な部分のひとつです。
知っておくべき考え方のひとつが「5S」、すなわち整理(せいり)、整頓(せいとん)、清掃(せいそう)、清潔(せいけつ)、躾(しつけ)です。この考え方は、より整然として清潔で、安全かつ効率的な職場環境をつくるために使われています。日本の厚生労働省(MHLW)は、5Sを清潔な職場環境を保ち、労働安全を支えるためのアプローチのひとつとして説明しています。
5Sは清潔さだけに関わるものではありません。この考え方は、労働者に物を整えること、基準を維持すること、そして定められたルールに従う習慣を身につけることも教えています。
インドネシアからの実習生候補にとって、渡航前から5Sを知っておくことは、日本の職場で出会うかもしれない習慣のひとつを理解する助けとなります。
1. 整理(せいり / Seiri / Sort)
基本原則:必要な物と不要な物を分け、不要な物を取り除くこと。
職場では、仕事で使う道具、書類、材料などの物を仕分けることとして実践されます。目的は、不要な物が作業スペースを占領し、作業の妨げになるのを防ぐことです。
日常生活においても、整理の考え方は、部屋や共有スペースに使わなくなった物を溜め込まないようにすることで実践できます。
MHLWは整理を、必要な物と不要な物を分け、不要な物を取り除く活動として説明しています。
2. 整頓(せいとん / Seiton / Set in Order)
基本原則:必要な物を決められた場所に置き、必要なときにすぐ見つけて使えるようにすること。
職場では、道具や備品を決められた場所に保管し、ラベルを付けたり、視覚的な仕組みを使ったりすることで、より見つけやすくすることができます。
使用が終わったら、物は決められた場所に戻します。そうすることで、道具や備品を探すために多くの時間を浪費せずに済みます。
日常生活においては、靴、衣類、台所用品、個人の持ち物を整理し、見つけやすくすると同時に共有スペースの妨げにならないようにすることで、この考え方を実践できます。
MHLWも、整頓は必要な物を必要なときにすぐ使えるよう、適切な場所に置くことを目的としていると説明しています。
3. 清掃(せいそう / Seiso / Clean)
基本原則:作業エリアや設備を定期的に清掃し、清潔でゴミや汚れのない状態を保つこと。
清掃は単に職場を見た目きれいにするだけのものではありません。清潔さは安全や職場環境の状態にも深く関わっています。
職場では、会社が定めた手順に従って、作業エリア、設備、機械を清掃することとして実践されます。
住居や寮では、決められたルールに従って部屋、浴室、台所、共有スペースの清潔さを保つことで、この考え方を実践できます。
MHLWは清掃を、機械や職場からゴミやほこりを取り除く活動として説明しています。労働安全に関する資料でも、5Sは清潔で安全な職場環境をつくる取り組みと関連付けられています。
4. 清潔(せいけつ / Seiketsu / Standardize)
基本原則:明確な基準をつくることで、すでに整った清潔な状態を維持すること。
整理、整頓、清掃を行った後は、その状態が再び乱れないように維持する必要があります。
職場では、チェックリスト、ラベル、保管ルール、清潔基準、あるいは視覚的な指示などを通じて、すべての労働者が同じ基準に従えるように清潔を実践できます。
日常生活においても、たとえば共有エリアを清潔に保つ、住居で定められたゴミの分別ルールに従うなど、共同のルールに従うことでこの考え方を実践できます。
MHLWは清潔を、すでに整然として清潔な状態を維持し、それを保つための仕組みをつくる取り組みとして説明しています。
5. 躾(しつけ / Shitsuke / Sustain)
基本原則:定められたルールと基準に従うことを習慣にすること。
躾は習慣を築くための段階です。つまり、5Sは上司が見ているときだけ行うものではなく、日々の働き方の一部となるべきものです。
職場でも住居でも、実践としては、ルールに従う習慣をつける、清潔を保つ、物を元の場所に戻す、時間を守る、共同のルールを尊重することなどが挙げられます。
MHLWは躾を、適用されるルールや規則を尊重するための規律の形成として説明しています。
なぜ5Sは日本で働く実習生候補にとって重要なのか?
5Sは製造業だけで使われているわけではありません。JICAの資料では、5Sのアプローチがさまざまな分野で使われてきたことが説明されており、MHLWも外国人労働者の文脈における4S/5Sの実践について取り上げています。
インドネシアの実習生候補にとって、渡航前からこの考え方を理解しておくことは、日本の職場で出会うかもしれない習慣を知る助けとなります。
最も大切なのは、5つの用語を暗記することではなく、その背景にある習慣を理解することです。すなわち、必要な物を選び分け、きちんと整え、清掃し、基準を維持し、それを習慣にすることです。
この原則を理解することで、実習生候補は職場のルールや手順により順応しやすくなります。
5Sは職場だけのものではない
5Sは職場環境の文脈でよく知られていますが、その原則は日常生活にも応用できます。例えば:
- 整理:不要な物を溜め込まない。
- 整頓:物を決められた場所に保管する。
- 清掃:部屋や共有スペースを清潔に保つ。
- 清潔:清潔さと整頓の基準を維持する。
- 躾:いちいち言われなくてもルールに従う習慣をつける。
このように、5Sは人が環境を整然とし、清潔で、快適な状態に保つのに役立つ実践的な習慣となり得ます。