日本のような海外へ移住して働くことは、多くの人の夢です。しかし、突然体調を崩して病気になったらどうしますか?家族から離れ、言葉の壁があり、医療制度が異なると、外国人労働者は慌てて何をすべきかわからなくなることがあります。
落ち着いて正しい行動が取れるように、以下ではサクラの国で病気になったときにすべき基本的な手順を紹介します。
1. 保険証(健康保険証)を用意する
日本で正式に働く労働者は全員、健康保険に加入する必要があり、その一つが社会保険(シャカイホケン)です。
- 何のためのものですか? この保険証はあなたの財布の助けになります。受診時に保険証を提示すると、医療費の総額の30%だけを支払い、残りの70%は国と保険が負担します。
- アドバイス:この保険証は必ず財布に入れて、外出時にも持ち歩いてください。
2. 近くのクリニック(内科)を探す、いきなり大きな病院へ行かない
インドネシアのBPJSのように、日本にも階層化された医療制度があります。
- 一般的なクリニック(内科)へ行く:発熱、風邪、咳、腹痛などの一般的な症状の場合は、まず近所のクリニックに行きましょう。
- 大きな病院のルール:小さなクリニックから紹介状(shokaijo)なしで大きな病院に直接行くと、かなり高い追加の事務手数料(選診料)を請求されることがあります。
3. 日本のクリニックの営業時間を理解する
日本のクリニックはとても規律正しい営業時間を持ち、時には独特です。一般的に日曜日と 祝日は休診です。さらに、水曜日または木曜日の午後に休診(午前のみ診療)するクリニックも 多くあります。
- 💡 重要: 弱っている状態で歩いて行く前に、Google マップで近くのクリニックの 営業時間を確認してください。
4. 翻訳アプリまたは医療ホットラインを利用する
言語の壁は、外国人労働者が医師(いしゃ)に症状を説明する際の最大の課題です。日本語能力がまだ十分でない場合:
- Google 翻訳のようなアプリを使って、特定の症状(例:「めまい」「みぞおちの痛み」)を翻訳しましょう。
- 大都市圏のいくつかの都道府県では、クリニックにいるときに無料の医療通訳を提供する外国人専用の緊急電話サービスがあります。
5. 緊急時は緊急連絡先に連絡する
命に関わる緊急事態が発生し、すぐに支援が必要な場合:
- 研修生は通訳者に連絡することが推奨されます。
- 通常、119番に連絡できます。
- HoRenSo
- Houkoku : 事象を報告する
- Renraku : 明確に伝える
- Soudan : 次の手順を相談する